애플 DHL 국제 배송은 기간이 얼마나 걸리는지 궁굼하세요?

이번에 애플에서 새로운 M2칩으로 맥북이 나오면서 다들 많이 주문하셨으리라 생각됩니다. 쿠팡과 같은 리셀러분들께 구매하는 것도 좋지만 아무래도 제품에 결함이나 하자가 발생했을 때에는 애플 공홈에서 주문했던 분들이 교환이나 환불이 더 빠를 것이라고 생각됩니다.

 

저 같은 경우는 교육 할인을 받기 위해 애플 공홈에서 맥북에어 M2 제품을 주문했고 CTO제품이라 국제 배송이 이루어졌습니다. 국제 배송기간이 얼마나 걸리는지 정확하게 알려드리겠습니다. 교환 환불, 주문 배송기간까지 모두 확인해보겠습니다.

 

 

1. 주문

8월 10일 밤 10시경에  주문했습니다. 늦으시간에 주문을 완료했고 배송은 약 3주 ~4주 정도 기간이 소요된다고 공식 홈페이지에서 나왔습니다. 주문 날짜에 따라서 배송기간이 계속 뒤로 미뤄집니다. 이건 정확히 모르겠는데 주 단위로 계속 미뤄지는 것 같더라고요. 그 뒤로 다른 제품들로 선택해서 배송상태를 보았는데 9월로 넘어가더라고요. CTO제품이 아닌 기본형들은 근처 애플샵에서 구매가 가능했습니다.

 

 

2. 출고 준비 및 출고 완료 

3주에서 4주정도 걸리다는 공식 홈페이지 예상 배송기간을 보고 별 마음 없이 주문내역을 확인했습니다. 이때가 8월 15일 정확히 주문하고 5일 정도 후에 확인했습니다. 그래서 앞으로 더 걸리겠다 예상을 했었는데 이거 웬일인지, 정확히 하루 뒤 16일에 출고됨으로 바뀌면서 문자가 왔습니다. 

 

23일부터 배송된다는 공식 홈페이지의 기간보다 1주 더 앞당겨진 22일까지 배송될 예정이라 보통 한 달 정도 걸린다고 여러 글에서도 보았고 그 정도 기간이 나와있어서 그 정도 걸리겠다 했는데 2주 정도면 온다는 소식에 기분이 너무 좋았습니다. 이때부터 계속 송장번호를 받고 DHL 배송 조회를 했었습니다. 언제나 새 제품을 기다리는 것은 기쁘니까요...

 

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3. 국제 배송

 

우선 애플제품들을 구매하여 국제 배송이 될 경우는 DHL에서도 다른 제품들과 다르게 다른 방식으로 배송된다고 합니다. 그래서  애플(APPLE) 지원팀이 따로 있고 혹시나 문의할 내용이 생긴다면 애플지원팀에 문의를 해야 한다고 합니다. DHL 애플 지원팀에 대한 정보는 아래 넣어두겠습니다. 

 

• 애플 지원팀 
• 업무 시간 : 월~금, 09:00 ~ 18:00 (12:00 ~ 13:00 점심시간)
• 전화번호 : 1588 - 0132
• 이메일 : AppleCS.KR@dhl.com

 

저같은 경우는 8월 15일에 접수가 되었고 중국 상하이에서 배송되었습니다. 한국까지는 약 3일 만에 도착했습니다. 고가의 애플 제품 같은 경우에는 서명이 필요할 수도 있고, 우체국과 같은 곳에서 대리배송이 아닌 직접 배송을 한다고 합니다. 한국에 들어오는 시간에 따라 오전에 들어오는 경우는 당일 배송이 되는 곳도 있다고 합니다. 저 같은 경우는 오후에 들어와서 그다음 날인 금요일 배송되었습니다.

 

문자 22일보다 3일이나 더 빠르게 배송되었습니다.  당일이 되면 아래의 사진과 같이 오늘 출발예정이라는 문자가 도착합니다. 홈페이지에 나와있는 약 3~4주 기간보다 2주 정도 빠르게 도착했습니다. 이것도 여러 변수들이 존재하긴 하지만 보통 이 정도의 기간이 걸리는 것 같습니다. 토요일도 배송을 한다고 하니 토요일에 배송될 것 같다 하시는 분들을 기대해보셔도 좋을 것 같습니다! 참고로 네이버에서 DHL 배송조회가 DHL 공식홈페이지에서 조회하는것보다 느립니다. 공식홈페이지에는 업로드 되어 나오는데 네이버는 늦게 나오는 경우가 있습니다. 

 

다음에는 이제 막 도착한 맥북 사용후기를 올려보도록 하겠습니다. 긴 글 봐주셔서 감사합니다.